打开微信搜索"拾鹿"小程序，浏览景区列表，选择景区后即可在线购票。购票成功后会生成电子票码，凭码即可入园。

门票仅限对应景区使用，有效期以购票时选择的游览日期为准。部分景区支持多日联票，具体以景区说明为准。

未使用的门票支持随时退款，退款原路返回支付账户。已核销的门票不支持退款，请确认行程后再购票。

在精品线路页面选择心仪的线路，点击报名并填写出行人信息，完成支付即可。出行前会有专人联系确认行程细节。

请携带有效身份证件（身份证/护照），部分景区需要实名验证。儿童需携带户口本或出生证明。建议提前查看景区入园须知。

因恶劣天气导致景区关闭的，可申请全额退款或改期。具体以景区官方通知为准，平台会及时推送相关信息。

您可以在小程序内找到客服入口，或拨打服务热线 400-860-6688 进行咨询。工作时间为周一至周五 9:00-18:00。